Помощь FlameVPN

1. Открой тарифы. Нажми “Выбрать тариф” или “Начать бесплатно”. Если хочешь сначала проверить сервис, выбирай пробный период.
2. Войди по email. Укажи почту, получи код и введи его на сайте. Пароль придумывать не нужно.
3. Подтверди новый доступ. Если ты впервые пользуешься FlameVPN, отметь “У меня нет действующей подписки FlameVPN” и продолжи.
4. Активируй пробный период или оплати тариф. После этого в кабинете появится личная ссылка подключения.

Если у тебя уже есть доступ FlameVPN, его можно привязать к кабинету по ссылке подключения. Это нужно сделать один раз перед продлением или настройкой уведомлений.

1. Найди старую ссылку подключения. Она могла быть в Telegram-боте, в старом сообщении, в приложении на телефоне или в настройках клиента.
2. Войди на сайт по email. Открой кабинет и найди блок “Уже есть подписка?”.
3. Вставь ссылку подключения. Подойдёт короткая ссылка вида https://sub.flamevpn.ru/... или длинная ссылка, которую ты добавлял в приложение.
4. Нажми “Привязать по ссылке”. Если сайт найдёт подписку, она появится в кабинете: срок, оплата и ссылка подключения будут в одном месте.

1. Выбери срок на странице тарифов. Нажми на карточку нужного тарифа. Выбранный срок появится в блоке справа.
2. Если есть промокод, введи его до оплаты. Промокод вводится в том же блоке, где кнопка продолжения оплаты.
3. Нажми “Продолжить к оплате”. Сайт откроет страницу платёжного провайдера.
4. После оплаты вернись в кабинет. Обычно срок обновляется автоматически. Если платёж прошёл, но срок не изменился через несколько минут, напиши в поддержку и приложи email кабинета.

Если подписка уже активна, новая оплата не создаёт второй доступ. Она добавляет срок к текущей подписке.

1. Открой личный кабинет. После пробного периода или оплаты на главной странице кабинета появится блок “Подключение”.
2. Скопируй личную ссылку. Нажми кнопку “Скопировать ссылку”. Не отправляй её посторонним: по ней подключаются твои устройства.
3. Открой приложение для подключения. В большинстве приложений есть кнопка “Добавить подписку”, “Import”, “Add profile” или “Вставить ссылку”.
4. Вставь ссылку и сохрани. После этого выбери добавленный профиль и включи подключение.

Личный кабинет показывает состояние подписки и помогает быстро выполнить основные действия без переписки с поддержкой.

• Обзор: срок подписки, ссылка подключения, лимит устройств, платежи и бонусы.
• Оплата: выбор тарифа, промокод и продление текущего срока.
• Настройки: управление email-уведомлениями и привязка Telegram-помощника, если он тебе удобен.

Лимит устройств виден в личном кабинете. Обычно достаточно подключить телефон, ноутбук и ещё несколько личных устройств. Если устройство больше не нужно, его можно удалить из кабинета, когда список станет доступен.

• Не передавай ссылку подключения друзьям и знакомым.
• Если поменял телефон, добавь новый и удали старый из кабинета.
• Если лимит выглядит неверно, напиши в поддержку и укажи email кабинета.

1. Проверь срок подписки. Открой кабинет и убедись, что доступ активен.
2. Скопируй ссылку заново. Иногда ошибка появляется из-за старой или неполной ссылки.
3. Перезапусти приложение. Закрой его полностью и открой снова.
4. Проверь другое устройство или сеть. Так проще понять, проблема в приложении, интернете или конкретном устройстве.
5. Напиши в поддержку. Укажи email кабинета, устройство, приложение и что именно видишь: ошибка, пустой список, не подключается или подключается, но сайты не открываются.